Política de Privacidad

1. Introducción

RiesgosEduca ("nosotros", "nuestro", "nos" o "la Compañía") respeta su privacidad y se compromete a protegerla a través de nuestro cumplimiento con esta política.

Esta política describe los tipos de información que podemos recopilar de usted o que usted puede proporcionar cuando visita el sitio web riesgoseduca.mx (nuestro "Sitio Web") y nuestras prácticas para recopilar, usar, mantener, proteger y divulgar esa información.

Esta política se aplica a la información que recopilamos:

• En este Sitio Web.
• En el correo electrónico, texto y otras comunicaciones electrónicas entre usted y este Sitio Web.
• A través de formularios de contacto y solicitudes de información en nuestro Sitio Web.

No se aplica a la información recopilada por:

• Nosotros fuera de línea o a través de cualquier otro medio, incluido cualquier otro sitio web operado por nosotros o por un tercero; o
• Cualquier tercero, incluido a través de cualquier aplicación o contenido (incluida la publicidad) que pueda vincularse o ser accesible desde el Sitio Web.

Por favor, lea esta política detenidamente para entender nuestras políticas y prácticas con respecto a su información y cómo la trataremos. Si no está de acuerdo con nuestras políticas y prácticas, su opción es no utilizar nuestro Sitio Web. Al acceder o utilizar este Sitio Web, usted acepta esta política de privacidad. Esta política puede cambiar de vez en cuando. Su uso continuado de este Sitio Web después de que realizamos cambios se considera una aceptación de esos cambios, por lo que le recomendamos que revise la política periódicamente para actualizaciones.

2. Información que Recopilamos

Recopilamos varios tipos de información de y sobre los usuarios de nuestro Sitio Web, incluyendo información:

• Por la cual usted puede ser personalmente identificado, como nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono u otros identificadores en línea ("información personal");
• Sobre su conexión a Internet, el equipo que utiliza para acceder a nuestro Sitio Web y detalles de uso;
• Sobre sus preferencias y áreas de interés educativo relacionadas con nuestros servicios.

2.1 Información que Usted Proporciona

La información que recopilamos en o a través de nuestro Sitio Web puede incluir:

• Información que usted proporciona al completar formularios en nuestro Sitio Web. Esto incluye información proporcionada al registrarse para recibir información, solicitar más detalles sobre nuestros programas educativos, o suscribirse a nuestro boletín.
• Registros y copias de su correspondencia (incluidas direcciones de correo electrónico), si se contacta con nosotros.
• Sus respuestas a encuestas que podríamos pedirle que complete con fines de investigación.
• Detalles de las solicitudes de información o consultas que usted realiza a través de nuestro Sitio Web.

2.2 Información Automática

A medida que navega por nuestro Sitio Web, podemos recopilar automáticamente cierta información sobre su equipo, acciones de navegación y patrones, incluyendo:

• Detalles de sus visitas a nuestro Sitio Web, incluidos datos de tráfico, datos de ubicación, registros y otros datos de comunicación y los recursos a los que accede y utiliza en el Sitio Web.
• Información sobre su computadora y conexión a Internet, incluida su dirección IP, sistema operativo y tipo de navegador.

La información que recopilamos automáticamente es información estadística y puede incluir información personal, o podemos mantenerla o asociarla con información personal que recopilamos de otras formas o recibimos de terceros. Nos ayuda a mejorar nuestro Sitio Web y a ofrecer un mejor y más personalizado servicio, incluyendo permitirnos:

• Estimar el tamaño de nuestra audiencia y patrones de uso.
• Almacenar información sobre sus preferencias, permitiéndonos personalizar nuestro Sitio Web según sus intereses individuales.
• Acelerar sus búsquedas.
• Reconocerlo cuando regrese a nuestro Sitio Web.

3. Tecnologías de Seguimiento y Cookies

Las tecnologías que utilizamos para esta recopilación automática de datos pueden incluir:

• Cookies (o cookies del navegador). Una cookie es un pequeño archivo colocado en el disco duro de su computadora. Usted puede rechazar aceptar cookies del navegador activando la configuración apropiada en su navegador. Sin embargo, si selecciona esta configuración, es posible que no pueda acceder a ciertas partes de nuestro Sitio Web. A menos que haya ajustado la configuración de su navegador para que rechace las cookies, nuestro sistema emitirá cookies cuando dirija su navegador a nuestro Sitio Web.
• Flash Cookies. Ciertas características de nuestro Sitio Web pueden usar objetos almacenados localmente (o Flash cookies) para recopilar y almacenar información sobre sus preferencias y navegación hacia, desde y en nuestro Sitio Web. Las Flash cookies no se gestionan con la misma configuración del navegador que se utilizan para las cookies del navegador.
• Web Beacons. Páginas de nuestro Sitio Web y nuestros correos electrónicos pueden contener pequeños archivos electrónicos conocidos como web beacons (también denominados clear gifs, pixel tags y single-pixel gifs) que permiten a la Compañía, por ejemplo, contar los usuarios que han visitado esas páginas o abierto un correo electrónico y para otras estadísticas relacionadas con el sitio web (por ejemplo, registrar la popularidad de cierto contenido del sitio web y verificar la integridad del sistema y del servidor).

Para obtener información detallada sobre cómo gestionamos las cookies y otras tecnologías de seguimiento, consulte nuestra Política de Cookies.

4. Cómo Utilizamos Su Información

Utilizamos la información que recopilamos sobre usted o que usted nos proporciona, incluida cualquier información personal:

• Para presentarle nuestro Sitio Web y su contenido.
• Para proporcionarle información educativa sobre nuestros programas y servicios que solicite de nosotros.
• Para cumplir con nuestras obligaciones y hacer valer nuestros derechos derivados de cualquier contrato celebrado entre usted y nosotros, incluida la facturación y el cobro.
• Para notificarle sobre cambios en nuestro Sitio Web o cualquier producto o servicio que ofrecemos o proporcionamos a través de él.
• Para permitirle participar en funciones interactivas en nuestro Sitio Web.
• Para comunicarnos con usted sobre nuestros programas educativos que puedan ser de su interés.
• Para cualquier otro propósito con su consentimiento.

Podemos utilizar la información que recopilamos para mostrarle publicidad relacionada con sus intereses educativos. No vendemos su información personal a terceros para fines de marketing directo.

5. Divulgación de Su Información

Podemos divulgar información personal que recopilamos o que usted proporciona como se describe en esta política de privacidad:

• A nuestras subsidiarias y afiliadas exclusivamente para fines relacionados con los servicios educativos.
• A contratistas, proveedores de servicios y otros terceros que utilizamos para respaldar nuestro negocio y que están obligados por obligaciones contractuales a mantener la confidencialidad de la información personal y utilizarla solo para los fines para los que la divulgamos.
• Para cumplir con cualquier orden judicial, ley o proceso legal, incluido responder a cualquier solicitud gubernamental o regulatoria.
• Para hacer cumplir o aplicar nuestros términos de uso y otros acuerdos, incluidos para fines de facturación y cobro.
• Si creemos que la divulgación es necesaria o apropiada para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de RiesgosEduca, nuestros clientes u otros.
• A un comprador u otro sucesor en caso de fusión, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución u otra venta o transferencia de algunos o todos los activos de RiesgosEduca, ya sea como empresa en funcionamiento o como parte de quiebra, liquidación o procedimiento similar, en el que la información personal en poder de RiesgosEduca sobre los usuarios de nuestro Sitio Web se encuentra entre los activos transferidos.
• Para cualquier otro propósito revelado por nosotros cuando usted proporciona la información.
• Con su consentimiento.

También podemos divulgar su información personal:

• Para cumplir con cualquier orden judicial, ley o proceso legal, incluido responder a cualquier solicitud gubernamental o regulatoria.
• Para hacer cumplir o aplicar nuestros términos de uso y otros acuerdos, incluidos para fines de facturación y cobro.
• Si creemos que la divulgación es necesaria o apropiada para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de RiesgosEduca, nuestros clientes u otros.

6. Derechos y Opciones del Usuario

Nos esforzamos por proporcionarle opciones con respecto a la información personal que nos proporciona. Hemos creado mecanismos para proporcionarle el siguiente control sobre su información:

• Tecnologías de seguimiento y publicidad. Puede configurar su navegador para rechazar todas o algunas cookies del navegador, o para alertarle cuando se envían cookies. Para conocer cómo puede administrar sus preferencias de Flash cookies, visite la página de configuración de Flash Player en el sitio web de Adobe. Si deshabilita o rechaza las cookies, tenga en cuenta que algunas partes de este sitio pueden ser inaccesibles o no funcionar correctamente.
• Divulgación de su información para marketing de terceros. No compartimos su información personal con terceros no afiliados para sus propios fines de marketing.
• Acceso y corrección. Puede revisar y cambiar su información personal contactándonos a través de los detalles proporcionados en la sección "Contáctenos" de esta política.

De acuerdo con la legislación mexicana de protección de datos, usted tiene los siguientes derechos con respecto a sus datos personales:

• Derecho de acceso a sus datos personales
• Derecho a rectificar sus datos personales cuando sean inexactos o incompletos
• Derecho a cancelar sus datos personales
• Derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales
• Derecho a revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales

Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctenos utilizando los detalles proporcionados en la sección "Contáctenos" de esta política.

7. Seguridad de Datos

Hemos implementado medidas diseñadas para proteger su información personal del acceso accidental, el procesamiento ilegal o no autorizado, la pérdida accidental, la destrucción o el daño. Desafortunadamente, la transmisión de información a través de Internet no es completamente segura. Aunque hacemos todo lo posible para proteger su información personal, no podemos garantizar la seguridad de su información personal transmitida a nuestro Sitio Web. Cualquier transmisión de información personal es bajo su propio riesgo. No somos responsables de la elusión de cualquier configuración de privacidad o medidas de seguridad contenidas en el Sitio Web.

8. Transferencias Internacionales de Datos

Estamos ubicados en México y la información que recopilamos está regida por la ley mexicana. Al acceder o utilizar el Sitio Web o proporcionarnos información, usted reconoce y acepta la recopilación, transferencia, almacenamiento, procesamiento y uso de sus datos en México y otros países donde podemos tener operaciones, de acuerdo con esta Política de Privacidad.

Tomaremos todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que sus datos sean tratados de forma segura y de acuerdo con esta Política de Privacidad, y se realizará una transferencia de datos personales a un país fuera de México únicamente si existen niveles adecuados de protección para los derechos y libertades de los titulares de los datos en relación con el procesamiento de datos personales.

9. Menores de Edad

Nuestro Sitio Web no está destinado a menores de 18 años y no recopilamos a sabiendas información personal de niños menores de 18 años. Si es padre o tutor y cree que su hijo nos ha proporcionado información personal, contáctenos a través de la información proporcionada en la sección "Contáctenos" y tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.

10. Cambios a Nuestra Política de Privacidad

Es nuestra política publicar cualquier cambio que hagamos a nuestra política de privacidad en esta página. Si hacemos cambios materiales a cómo tratamos la información personal de nuestros usuarios, se lo notificaremos por correo electrónico a la dirección especificada en su cuenta y/o a través de un aviso en la página de inicio del Sitio Web. La fecha de la última revisión de la política de privacidad se identifica en la parte superior de la página. Usted es responsable de asegurarse de que tengamos una dirección de correo electrónico actualizada y activa para usted, y de visitar periódicamente nuestro Sitio Web y esta política de privacidad para verificar cualquier cambio.

11. Contáctenos

Para hacer preguntas o comentarios sobre esta política de privacidad y nuestras prácticas de privacidad, o para ejercer sus derechos bajo la legislación mexicana de protección de datos, contáctenos en:

RiesgosEduca
Av. Nainari 805, Urb. No. 6, 85110 Cdad. Obregón, Son., México
Teléfono: +526644152479
Email: [email protected]